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礼物,亦是企业表达的延伸

2025-12-10

报告摘要

根据一兆链采平台及公开电商平台数据分析,12月企业礼品采购呈现鲜明特征:圣诞氛围与全年收官需求叠加,驱动礼品选择从“实用普惠”向“情感共鸣与价值感知”双重维度升级。 热门品类(文创礼品、糖果零食、巧克力、彩妆套装、面部护理套装)的崛起,并非简单节日促销的结果,其背后折射出企业客户在员工激励、客户关系及品牌建设三大核心场景下,更为精细和深刻的需求变化。


趋势品类动因深度解析

一、 文创礼品

核心动因:企业文化的具象化与差异化表达。


从规模到动机:数据印证情感价值优先

文创产业本身正处于高速发展期,预计2025年核心细分领域规模将突破3987亿元。更重要的是消费动机的转变:超过73%的消费者因产品的“文化内涵”而产生购买行为。这直接映射到企业采购逻辑——选择一件有故事的文创产品,相当于为企业文化或合作情谊赋予了一个可触摸、可感知的叙事载体。一件融合了传统工艺或现代设计的文创礼品,其传达的品味、匠心与独特性,远比一件高标价的标准品更能引发深度共鸣与记忆。


定制化成为标配,指向深度关系经营

礼品行业的整体趋势显示,超过70%的采购订单倾向于定制化。这反映企业需求已不止于“选择产品”,更是“创造专属符号”。将企业标识、核心价值或纪念性元素与文创设计深度融合,实现礼品的“唯一性”。这种投入,旨在向员工或客户传递一个明确信号:“我们珍视与您的关系,并为此付出了专属的心意。” 这实质上是将礼品采购提升至关系管理与品牌资产建设的高度。


二、 糖果零食与巧克力

核心动因:低成本营造全员关怀氛围,满足即时幸福感。


情绪价值的规模化触达

糖果零食的本质是提供即时的、低门槛的愉悦感。在年底高压工作环境下,企业以此作为成本可控的“情绪润滑剂”,能快速营造轻松、关怀的团队氛围。其“分享”属性天然适合办公室场景,能促进非正式交流,实现关怀的广泛触达。


行业创新与健康化转型,匹配企业福利升级

传统高糖糖果的市场正在萎缩,自2017年高峰后规模已持续下滑。相反,零食行业整体爆发式增长,企业数量在过去十年激增至10.25万家,其创新方向直接为企业采购提供了新选择:

健康化:品牌纷纷推出低糖、低脂、高蛋白产品。糖果企业也积极推出减糖30% 及使用代糖的版本。这使企业福利关怀与时俱进,回应了当代员工对健康的重视。

礼盒化与体验化:坚果等健康零食礼盒因其“老少皆宜”、“包装精致”成为年货和福利首选。巧克力行业则通过融合清洁标签、功能性成分,并强化其“情绪慰藉与仪式感”来提升价值。企业采购此类升级产品,既能满足体面赠礼的需求,也体现了对员工生活品质的关心。


三、 彩妆与面部护理套装

核心动因:礼品内涵从“职场角色”关怀转向“完整个人”关怀。


契合“理性悦己”的消费主流

当前美妆护肤市场的主旋律是 “理性消费” 与 “悦己体验” 并存。消费者不再盲目追求奢侈品,而是更关注成分、功效和性价比。这使得中高端国货护肤彩妆套装成为企业赠礼的优选:它们兼具扎实的科技成分(如抗衰老成分备案中国产原料占比高达82%)、良好的市场口碑以及适宜的价位,既能传递高品质的关爱感知,又符合采购预算的合理性。


回应精细化的“自我投资”需求

护肤消费已进入“分阶护理”、“分区专护”和“情绪护肤”的科技与人文双轨道。例如,抗衰老需求已突破年龄壁垒,向31-35岁群体及更年轻人群渗透,并延伸至全身护理;护肤仪式本身也被赋予情绪疗愈价值。企业赠送此类产品,表明其洞察并尊重员工(尤其是核心人才与女性员工)对个人形象管理与身心健康的投资。这份礼物表达的是:“我不仅认可你的工作,更关心你自身的状态与成长。” 这种深层关怀对提升员工归属感与忠诚度具有不可估量的作用。


综上所述,12月企业礼品采购的品类趋势,清晰地勾勒出当代企业管理的战略重心迁移:



12月的礼品选择,已成为企业岁末沟通策略的缩影。它清晰地表明,成功的送礼不仅是预算的分配,更是对企业文化、受众心理与时代情绪的精准把握。理解趋势背后的动因,方能将每一次赠予,转化为一次有效的情感沟通与品牌投资。

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