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当前消费者行为正呈现“理性与感性并存”的双轨特征。一方面,消费者更审慎精明,注重产品的必要性、耐用性与性价比,青睐阅读评测、对比搜索等方式做出购买决策。瑞幸、麦当劳等品牌通过“平价优质”策略成功捕获市场。
另一方面,“精神悦己”成为新消费动力。消费者愿为情绪价值买单,如香氛、Citywalk、多巴胺穿搭等氛围感产品迅速走红。品牌如观夏、立白、益禾堂等通过注入情绪价值提升产品吸引力。
户外生活方式兴起,防晒服、冲锋衣等装备销量显著增长,反映人们愈发渴望通过自然接触缓解压力。同时,产品需求趋向精细化与场景化,如分类洗衣机、场景专用纸品、细分人群日化等,显示消费升级进入“精专时代”。
健康养生亦呈现“零食化”“中式化”趋势,药食同源、即食滋补品受捧,家用医疗设备如血糖仪、按摩器械等进入日常场景。
综上,2024年的消费市场更注重理性决策、情感满足、户外生活、精细分类与健康养生,品牌需在这些维度构建差异化优势,以响应新时代消费者的多元需求。